Assurance qualité
GEMELLI envoie un questionnaire de satisfaction simple systématiquement après une mission et après quelques mois de recul. Cette évaluation permet à GEMELLI de rester constamment à l'écoute de ses clients quant à leurs attentes et de perfectionner sans cesse ses services et méthodes.
Les résultats sont repris de manière résumée, globalement et anonymement, ci-après.
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Sur la trentaine d'évaluations reçues, toutes les appréciations de nos clients, tant sur le déroulement de la mission que sur les résultats des projets menés par GEMELLI sont jugés positivement, et ce sans aucune exception.
Le score de satisfaction global est de 8/10 de GEMELLI et la grande majorité de nos clients recommanderait certainement notre bureau pour un projet similaire.
